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Atención al Cliente
- Transporte & Entrega
- Transporte y entrega de los artículos pedidos serán dentro de 2 semanas. Artículos que desesperadamente no están en stock pueden ser entregados entre de 4 semanas. Muy raramente puede tardar más. En este caso se contactará al cliente y tiene la posibilidad de anular su pedido.
Le entrega es hasta la puerta en la planta baja. A petición se puede entregar hasta el piso, con un coste adicional. El cliente tiene que comunicar de antemano. El cliente tiene que contactar Jetset-Living cuando la dirección se ha cambiado después el pedido. Los costes adicionales cuando el cambio se ha comunicado demasiado tarde serán para el cliente. Estos costes serán como máximo para el transporte. - Privacidad & Seguridad
- Para Jetset-Living es un trato responsable de los datos del visitante muy importante. Datos personales serán administrados y protegidos cuidadosamente. Jetset-Living se presentará a los requisitos de la Ley de Protección de Datos en el mismo.
Jetset-Living no guarda datos de pago de los clientes en la página Web. - Devoluciones & Sustituciones
- El cliente tiene el derecho de devolver los artículos cuando haya quejas o daños. Jet et-Living se encarga de una rápida sustitución del producto, o si Jetset-Living lo considera justo, un reembolso de los gastos. El cliente tiene el derecho a devolver los artículos a Jetset-Living. El cliente paga sólo el envío
- Pedido
- El pedido será procesado lo más rápido posible por Jetset-Living. Cuando el cliente no cumple con las condiciones del pago, tendrá Jetset-Living el derecho de considerar el pedido como nulo. Jetset-Living contactará el cliente en la práctica.
- Pago, Precios & Promociones
- Los precios indicados en la pagina Web incluyen el IVA y validos en el momento del pedido. Aumentos o reducciones solamente afectan nuevos pedidos. Descuentos promociónales sólo son válidos temporalmente. Si el plazo se haya expirado, no podrá usar el código de descuento en la pagina Web.
- Ver Pedido
- El cliente siempre podrá ver el proceso del pedido con los datos ofrecidos. Estos datos serán disponibles para el cliente directamente después el pedido.
- Adaptar Información de la Cuenta
- El cliente siempre podrá cambiar los datos de su cuenta. Lo puede hacer a través de la página Web y será procesado directamente. El cambio de direcciones de entrega se aplica solo en pedidos del futuro y no en pedidos actuales.
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Atención al Cliente
